整机设备权责保修承诺书
尊敬的用户,感谢您购买并使用我公司“艾伊尔”品牌系列新风产品。自产品购买之日起(自用户签收之日起算),质量问题凭有效票据您享有保修二年的服务,服务承诺如下:



质量问题

上门维修

寄修(邮寄回公司)

享受的服务

用户承担的费用

享受的服务

用户承担的费用

7天内退货、换货、免费维修

退货、换货、免费维修

8-15

换货、免费维修

换货、免费维修

16-180

免费维修

免费维修

181 -2

免费维修

维修费

免费维修

单向运费

2 年以上

免费维修

维修费、配件费、来回运费
免费维修维修费、配件费、来回运费


※ 该保修条款不涵盖如下范围:
*在质保期内,机器表面划痕与损伤;
*正常使用机器配件的磨损,老化,易损耗需要更换的配件等;
*超过保修期;
*不能提供购买凭证的;
*未按产品说明书的要求使用,违反了产品说明书中的规定或操作指南,导致产品损坏或无法正常工作;
*外力因素导致故障、在外私自维修、私自改装、使用非原厂零件等;
*擅自接线、连线影响机械的正常运行和安全性,出现故障或损坏;
*由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗力因素造成产品发生故障或损坏的;
*由于环境高温高湿、霉菌、灰尘沙尘、盐雾、腐蚀性气体、大气压力、高能射线、机械力、昆虫及小生物的损坏或其它非产品自身原因造成的故障或损坏;