整机设备权责保修承诺书

发表时间：2024-03-28 15:12

整机设备权责保修承诺书


尊敬的用户，感谢您购买并使用我公司“艾伊尔”品牌系列新风产品。自产品购买之日起（自用户签收之日起算），质量问题凭有效票据您享有保修二年的服务，服务承诺如下：


质量问题

上门维修

寄修（邮寄回公司）


享受的服务

用户承担的费用

享受的服务

用户承担的费用

7 天内

退货、换货、免

费维修

无

退货、换货、免

费维修

无

8-15 天

换货、免费维修

无

换货、免费维修

无

16-180 天

免费维修

无

免费维修

无

181 天-2 年

收费维修

维修费

免费维修

单向运费

2 年以上

收费维修

维修费、配件费、

来回运费

收费维修

维修费、配件费、

来回运费


※ 该保修条款不涵盖如下范围: *在质保期内，机器表面划痕与损伤；*正常使用机器配件的磨损，老化，易损耗需要更换的配件等；*超过保修期；*不能提供购买凭证的；*未按产品说明书的要求使用，违反了产品说明书中的规定或操作指南，导致产品损坏或无法正常工作；*外力因素导致故障、在外私自维修、私自改装、使用非原厂零件等；*擅自接线、连线影响机械的正常运行和安全性，出现故障或损坏；*由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗力因素造成产品发生故障或损坏的；*由于环境高温高湿、霉菌、灰尘沙尘、盐雾、腐蚀性气体、大气压力、高能射线、机械力、昆虫及小生物的损坏或其它非产品自身原因造成的故障或损坏；






分享到：